notifications_none Termeni și condiții

1. Aspecte generale

Acești Termeni și Condiții reglementează accesul și utilizarea platformei meditatii-medicina.ro (denumit în continuare "Site-ul"). Prin utilizarea Site-ului, acceptați în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați platforma.

Site se referă la platforma online disponibilă la adresa https://meditatii-medicina.ro, inclusiv orice subpagini.

Utilizator - este orice persoană fizică care accesează platforma, indiferent de vârstă. Accesul minorilor se face cu acordul părinților sau tutorilor legali.

2. Serviciile oferite

Platforma oferă materiale educaționale, lecții, teste și alte resurse pentru pregătirea examenului de admitere la universitățile de medicină din România. Accesul complet la aceste resurse este disponibil în baza achiziționării unui pachet cu valabilitate determinată, afișată clar în momentul achiziționării unui pachet și în secțiunea de Tranzacții a contului utilizatorului.

3. Accesul și utilizarea conținutului

• Materialele oferite sunt accesibile exclusiv online, prin autentificare în contul de utilizator.
• Conținutul nu poate fi descărcat, printat, copiat, redistribuit sau folosit în alt scop decât cel personal, educațional.
• Este strict interzisă partajarea contului sau accesul simultan de pe mai mult de 3 dispozitive decât este permis explicit.
• Platforma își rezervă dreptul de a suspenda conturile care fac obiectul unor suspiciuni rezonabile de fraudă (ex: utilizarea contului de către mai multe persoane, crearea mai multor conturi pentru acces gratuit etc.). Dacă se întâmplă ca un cont să fie suspendat, utilizatorul ne poate contacta prin pagina de contact pentru clarificări.

4. Prețuri, plăți, acces materiale

• Prețurile sunt afișate clar în pagina de pachete, iar în cazul unor promoții active, acestea vor fi semnalate explicit astfel încât utilizatorul să înțeleagă că este vorba despre o reducere, incluzând perioada de valabilitate a promoției/pachetului.
• Valabilitatea accesului este menționată în mod explicit și vizibil înainte de finalizarea achiziției, astfel încât utilizatorul să cunoască exact perioada pentru care beneficiază de acces la conținut.
• Plățile se efectuează online, în siguranță, prin procesatorul de plăți Stripe. Sunt acceptate carduri Visa, Mastercard și alte metode specificate în platformă.
• După confirmarea cu succes a plății, utilizatorul va beneficia de acces complet și nelimitat la materialele aferente pachetului achiziționat, pe toată durata valabilității acestuia.
• Pentru orice problemă legată de plată sau acces, utilizatorul poate utiliza modalitățile de contact puse la dispoziție în pagina de Contact a site-ului pentru asistență și soluționarea rapidă a situației.

5. Politica de rambursare (refund)

Conform Ordonanței Guvernului nr. 34/2014, beneficiați de un drept legal de retragere de 14 zile calendaristice de la momentul achiziției. Rambursarea se face integral, în cazul în care cererea este eligibilă. Nu se pot efectua rambursări parțiale pentru accesul utilizat doar în parte sau pentru perioade rămase neutilizate din pachet.

• Solicitarea de returnare a sumei achitate trebuie transmisă prin formularul de contact.
• După expirarea termenului legal de 14 zile, suma achitată nu mai poate fi returnată.
• Nu se acordă rambursări dacă:
• • utilizatorul se răzgândește după perioada legală și nu mai dorește să susțină examenul, să continue pregătirea folosind platforma sau din orice alt motiv personal;
  • utilizatorul a solicitat deja un refund anterior; fiecare utilizator are dreptul la o singură solicitare de refund, iar cererile suplimentare vor fi considerate ca fiind formulate cu rea-credință și nu vor fi onorate;
  • dacă se constată că un utilizator a creat mai multe conturi pentru a beneficia de mai multe refunduri după 14 zile, nu se va mai procesa nicio rambursare, iar conturile respective vor fi blocate;
  • utilizatorul nu obține un rezultat favorabil la examenul de admitere sau nu este acceptat la facultate;
  • dacă se constată că un cont a fost folosit de mai multe persoane sau în mod fraudulos, nu se va acorda refund.

6. Politica antifraudă și utilizarea abuzivă a contului

• Platforma nu tolerează nicio formă de fraudă sau utilizare abuzivă. Pentru a menține un mediu de învățare sigur și corect, solicităm ca adresa de e-mail folosită la înregistrare să fie una validă, aparținând unor furnizori cunoscuți (ex: Gmail, Yahoo, Outlook);
• Crearea mai multor conturi de către aceeași persoană, cu scopul de a obține acces gratuit sau de a ocoli regulile platformei, este interzisă. Aceste conturi, identificabile, vor fi blocate automat;
• Contul de utilizator este strict personal. Distribuirea datelor de logare către alte persoane (colegi, prieteni etc) nu este permisă. Un cont indentificat că fost utilizat de mai multe persoane, va fi blocat fără avertisment;
• Implementăm măsuri tehnice pentru detectarea activităților suspecte și ne rezervăm dreptul de a suspenda accesul dacă există indicii temeinice de fraudă sau partajare neautorizată a contului.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

• Conținutul original al platformei (inclusiv lecțiile, grile și explicațiile tutorilor, flashcard-uri, simulări etc) este protejat prin legislația privind drepturile de autor și proprietate intelectuală.
• Unele pasaje, definiții, observații, imagini sau formulări pot fi identice cu cele din manuale și culegeri, pentru a respecta structura și precizia științifică cerută la examenul de admitere. În unele cazuri, este necesară preluarea exactă a unor formulări standardizate, pentru a evita denaturarea sensului științific și pentru a reflecta fidel cerințele examenului.
• La fiecare lecție este afișată bibliografia aferentă, care indică sursa conținutului preluat din materiale oficiale, astfel încât utilizatorul să cunoască exact originea informației.
• Aceste preluări se realizează cu bună-credință, fără a aduce atingere drepturilor titularilor originali.
• Drepturile asupra materialelor originale(lecții, grile și explicațiile tutorilor, flashcard-uri, simulări etc) aparțin exclusiv Site-ului și tutorilor care contribuie cu conținut adaptat cerințelor examenului.
• În cazul în care se constată că un utilizator a distribuit, în orice formă, conținutul platformei fără autorizație, contul acestuia va fi blocat fără notificare prealabilă.
• Orice utilizare neautorizată, inclusiv copierea, reproducerea, distribuirea sau modificarea materialelor, atrage răspunderea civilă și/sau penală, conform legii.

8. Limitarea răspunderii

• Site-ul nu garantează reușita la examenul de admitere și nu poate fi tras la răspundere pentru rezultatele obținute de utilizatori. Performanța la examen depinde exclusiv de efortul individual, de modul în care sunt utilizate materialele și de alți factori externi care nu țin de platformă.
• Platforma pune la dispoziție materiale educaționale cuprinzătoare și adaptate cerințelor examenului, însă rezultatul final depinde exclusiv de efortul individual al utilizatorului și de modul în care acesta folosește resursele.
• Deși materialele disponibile pe platformă sunt concepute special pentru a sprijini pregătirea examenului și acoperă tematica relevantă, utilizarea acestora nu garantează promovarea examenului sau obținerea unui punctaj minim. Succesul depinde de modul în care utilizatorul își organizează studiul și își valorifică resursele disponibile.
• Încurajăm utilizatorii să folosească și alte surse complementare de învățare, precum manuale, ghiduri oficiale și resurse suplimentare.
• Conținutul este creat de tutorii platformei și este actualizat periodic conform programei oficiale, însă pot exista situații în care anumite informații să nu fie la zi. Încurajăm utilizatorii să verifice periodic sursele oficiale de informare, cum ar fi site-urile facultăților de medicină, pentru a se asigura că dețin cele mai recente informații privind condițiile de admitere.
• Este responsabilitatea exclusivă a utilizatorului să verifice informațiile oficiale privind admiterea la facultate. Acestea includ, fără a se limita la: datele oficiale pentru simulările de admitere, calendarul oficial al examenului, tematica specifică pentru fiecare universitate și specializare, precum și lista manualelor și culegerilor oficiale recomandate pentru pregătire, conform cerințelor fiecărui centru universitar.

9. Suspendarea sau încetarea accesului

• Accesul la materiale expiră automat la finalul perioadei de valabilitate asociate pachetului achiziționat. Aceasta este afișată atât înainte de plată, cât și ulterior în contul de utilizator(Tranzacții).
• Utilizatorii care încalcă termenii de utilizare pot avea contul suspendat, fără notificare prealabilă.

10. Modificări ale Termenilor

Site-ul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând. Utilizatorii vor fi notificați prin afișare pe platformă, prin schimbarea datei din josul acestei pagini. Continuarea utilizării serviciilor reprezintă acceptul noilor termeni.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții respectă legislația aplicabilă din România. Orice dispută apărută între părți va fi soluționată cu prioritate pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, soluționarea litigiului se va face de către instanțele competente din România sau, după caz, cu sprijinul instituțiilor sau agențiilor abilitate în acest sens.

12. Politica de confidențialitate și cookie-uri

Politica de confidențialitate, politica privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și politica privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile într-o pagină unică, accesibilă din footer-ul site-ului. Vă recomandăm să o parcurgeți cu atenție pentru a înțelege modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să folosiți modalitățile de contact puse la dispoziție în pagina de Contact a Site-ului.